제1조 (목적)
이 약관(이하 “약관”이라 합니다)은 (주)프렌즈북 (이하 “회사”라 합니다)이 제공하는 “월세페이” 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "월세페이월세결제(이하 “서비스”라고 합니다)"란, 서비스에 가입한 회원이 결제대상 계약을 등록하고, 등록된 계약 상의 수납권자, (임대인)에게 납부하여야 하는 월세, 관리비, 보증금, 수리비, 이용료 등 각종 납부금을 서비스 이용료와 함께 신용카드의 전자결제수단으로 결제하면,계약검토 과정을 통해 계약과 거래의 실질여부가 확인된 상태에서, 결제일로부터 지정된 일자에 수납권자 (임대인) 에게 입금함으로써 회원의 납부를 대행하는 서비스를 의미합니다.
2. "회사"라 함은 서비스와 관련된 경제활동을 영위하는 자로서 전자금융 결제 서비스를 제공하는 자를 말합니다.
3. "이용자"라 함은 "회사"의 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "결제서비스" 및 전자 금융서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
4. "회원"이라 함은 "회사"와 이용계약을 체결하고 "이용자" 아이디(ID)를 부여받은 "이용자"로서 "회사"의 정보를 지속적으로 제공받으며 "회사"가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. 전자지급결제대행서비스라 함은 전자적 방법으로 재화의 구입 또는 용역의 이용에 있어서 지급결제정보를 송신하거나 수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.
6. “모바일 앱”이라 함은 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모바일에 설치하는 애플리케이션을 의미합니다.
7. "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 서비스이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
8. "비밀번호(PASSWORD)"라 함은 "회원"이 부여받은 "아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 명시 및 변경)
1. 회사는 이용자가 전자금융거래서비스를 이용하기 전에 이 약관을 게시하고 이용자가 이 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
2. 회사가 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1개월 전에 변경되는 약관을 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스 이용 초기화면 및 회사의 홈페이지에 게시함으로써 이용자에게 공지합니다.
제4조 (서비스 이용계약 체결)
1. 회원은 회사의 서비스 이용계약을 승인 함으로써 서비스 이용을 신청하고 계약이 체결됩니다.
2. 회원은 회사의 서비스를 사용 중이라 할지언정, 관련 법령 및 운영정책을 위반하는 것이 확인 될 경우 회사의 일방적 통보로 인해 서비스 이용계약이 해지 될 수 있습니다.
3. 회사는 회원의 가입신청을 승낙함을 원칙으로 하나 아래와 같은 사유로 거절 혹은 승인이 되었더라도 승낙이 취소 될 수 있습니다.
가. 기존 사용자였던 회원이며, 부적절한 이유로 회원 자격을 박탈당한 이력이 있는 경우,
나. 본인명의가 아닌 타인 명의인 경우
다. 미성년자의 경우
라. 카드 무단 도용 거래자인 경우
마. 본인 인증이 불가능한 회원
제5조 (이용시간)
1. 회사는 이용자에게 연중무휴 365일 24시간 전자금융거래 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 금융기관 기타 결제수단 발행업자의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 회사는 정보통신설비의 보수, 점검 기타 기술상의 필요나 금융기관 기타 결제수단 발행업자의 사정에 의하여 서비스 중단이 불가피한 경우, 서비스 중단 3일 전까지 게시 가능한 전자적 수단을 통하여 서비스 중단 사실을 게시한 후 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 다만, 시스템 장애보국, 긴급한 프로그램 보수, 외부요인 등 불가피한 경우에는 사전 게시 없이 서비스를 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 은행 정산업무로 인하여 거래대금 이체 가능시간이 변동할 수 있습니다.
제6조 (회사의 안정성 확보 의무)
회사는 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융감독위원회가 정하는 기준을 준수합니다.
제7조 ( 회원 탈퇴 및 이용계약의 해지)
1. 회원은 언제든지 본인의 의사로 서비스 탈퇴를 할 수 있습니다. 다만 진행중인 결제 건이 있다면 완료 및 취소를 해야 탈퇴가 가능합니다. 해당 거래 건에 관해 아무런 조치 없이 탈퇴 후 발생할 수 있는 불이익에 대해서는 회사에서 아무런 책임이 없습니다.
2. 회사는 아래와 같은 경우 회원에게 해지사유를 밝히며 해지의사를 통지합니다.
가. 타 회원의 권리나 신용을 도용 또는 침해 하였을 경우
나. 서비스 운영정책을 이행하지 않은 경우
다. 악의적인 의도로 서비스 진행을 방해 하는 경우
3. 탈퇴한 회원의 개인정보와 결제내역은 관련 법령에 따른 일정기간 보관 후, 자동 삭제 됩니다.
4. 이용계약의 종료로 인해 발생 될 수 있는 불이익은 회사에서 책임지지 아니하며, 회사는 부가적으로 제공한 혜택을 회수 할 수 있습니다.
제8조 (책임 제한)
1. 회사는 천재지변, 디도스 공격, 회선장애 또는 기간통신사업자의 통신장애 등 불가피한 경우 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 서비스를 이용한 회원이 기대하는 이익을 얻지 못하거나 서비스로 인해 발생한 손해 등에 대해서는 책임지지 않습니다.
제9조 (약관 외 준칙 및 관할)
1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신판매에 관한 법률, 여신전문금융업 법 등 소비자보호 관련 법령에서 정한 바에 따릅니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.
이 약관은 2024년 02월 01일부터 적용합니다.
